アプリ版「ペットのおうち」が強制終了される事象について
ペットのおうちでは現在、サイバー攻撃等への対策として、不正なアクセスを検知・防止するセキュリティ機能を強化しております。
画面上に「セキュリティ検証の実行」と表示され、アプリが強制終了してしまう場合は、このセキュリティ機能による通信制限が影響している可能性がございます。
この機能では、アクセス時の通信状況などをもとに安全性を機械的に判定しており、判定結果によっては、予防的に通信を制限・遮断する場合がございます。
※VPNや一部のWi-Fi環境をご利用の場合は、特に通信が制限されやすくなっております。現在、通信制限がかかった際のアプリ側の対応方法を調査しております。
ウェブ版「ペットのおうち」では、同様の通信制限がかかった場合でも、画面に表示されるセキュリティ検証を完了することで、通常どおりご利用いただける場合がございます。お急ぎの場合は、ウェブ版のご利用もご検討いただけますと幸いです。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、皆様の安全を第一に運営しておりますので、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
