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2023年03月03日
【重要】メンテナンスのお知らせ
ユーザー様各位この度、ペットのおうちのメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス実施中、ペットのおうちの全てのページがご利用できない状態となります。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいた... -
2022年02月02日
【復旧】アプリ版メンバーシップに関する不具合について
ユーザー様各位 昨日、下記の不具合が発生しておりました。・アプリをバージョン1.1.5にアップデート後、アプリ版メンバーシップの購入復元ができない上記の不具合はバージョン1.1.6にて解消されておりますので、最新版にバー... -
2021年07月13日
【復旧】会員登録/新規里親募集投稿に関する不具合について
ユーザー様各位 昨日PM12:00頃より、下記の不具合が発生しておりました。・会員登録ができない・新規里親募集投稿ができない 現在、上記の不具合は解消されております。ご利用いただいております皆様にご不便をおかけし大変恐れ... -
2020年03月16日
【復旧】問い合わせメールの障害発生について
ユーザー様各位 現在、お問い合わせ専用メールサーバーに障害が発生しております。そのため、一時的にお問い合わせフォームを停止させていただきました。 発生日時:2020年3月16日 10:16~16:10対象:お問い合わせ専... -
2020年02月19日
【重要】一部不具合について (2/21更新)
ユーザー様各位 現在、次の不具合が発生していることを確認いたしております。 ・ブックマークしていた里親募集が減った、または無くなった・未対応がゼロにも関わらず【未対応のお問い合わせがあります!】の通知メールが配信される(... -
2020年02月13日
【重要】メンテナンスのお知らせ
ユーザー様各位この度、当サイトのメンテナンスを実施いたします。 この期間中、サイトの全てのページがご利用できない状態となります。ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。メンテナンス実施... -
2019年04月17日
【解決済み】ペットログの日付がずれる現象について
ペットログをご利用いただいている皆様へ 次の不具合を確認し、解決いたしましたのでご報告いたします。 2019年4月17日(水)10:00頃ペットログの投稿日が経過と共にずれていく、という不具合を確認いたしました。 201... -
2018年12月27日
【再掲】不正広告にご注意ください
現在、当サイト上に画像のような悪質な広告が表示されるというご報告を複数頂いております。このような画面が表示された場合、クリックせずにタブを閉じてください。 本件は以前より主要な広告ネットワークで発生している問題であり、当... -
2018年11月06日
【再掲】不正広告にご注意ください
現在、当サイト上に画像のような悪質な広告が表示されるというご報告を複数頂いております。このような画面が表示された場合、クリックせずにタブを閉じてください。 本件は以前より主要な広告ネットワークで発生している問題であり、当... -
2018年10月31日
【復旧済】iCloudのメールアドレスをご利用の皆様へ
現在、@icloud.comのメールアドレスをお使いのユーザー様において「認証メール / パスワード再発行メールが受信できない」という事象が発生いたしております。 原因:一部サーバーがダウンしていた影響により不具合が発生...